细流汇成大海 小节展现文明
2019年8月2日,郑州市世纪游乐园邀请芈芈礼仪公司形象礼仪培训师赵梦老师对单位全体职工进行了职业形象和文明礼仪相关培训。
赵梦老师从行为礼仪(微笑、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、鞠躬礼仪、手势礼仪)训练、着装礼仪、妆容礼仪等方面进行深入浅出地讲解,轻松互动的授课风格、理论联系实际的授课方式使全体员工能够直观明了地掌握服务礼仪知识及行为规范、了解服务礼仪的方法、强化了职工的文明礼仪意识和提升了精神文明素质。
这次培训,职工们听得津津有味,普遍感到受益匪浅,大家认识到职业形象和文明礼仪对每个人来说都十分重要,从音容笑貌、举止步伐、穿衣访友等工作生活中的每个细节无不展示了自己的文明素质,尤其是服务礼仪“礼貌三声”、“文明十字”、“热情三到”对我们窗口单位来说是每一位职工必须要做到的,大家表示今后要在生活工作中的一言一行都要按照文明礼仪去做,把文明礼仪行为当做日常的一种习惯,改变陋习,崇尚文明,提升文明素质,重塑职业形象,以实际行动为创建省级文明单位做贡献。
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