郑州市西流湖公园开展“温暖回乡路”志愿服务活动
为缓解春运期间长途汽车客运中心站压力,确保群众顺利、安全出行,树立西流湖公园职工热心公益,积极参与志愿服务的良好形象,进一步弘扬志愿服务精神,传播志愿服务理念。3月10日,西流湖公园志愿者在汽车客运中心站开展了以“温暖回乡路”为主题的志愿服务活动。
虽然春运工作已经接近尾声,但在长途客运中心站内依然人流涌动,按照车站志愿服务的工作要求,公园的志愿者负责工作是在站内为不清楚检票进站的旅客指引进站方向,从志愿者站立到岗位上,就不间断有旅客来询问检票口的位置,志愿者为确保指引正确,拿着旅客的车票认真查看是进站的号码,然后耐心为旅客指明方向。在指路间隙还热心帮助携带行李较多的旅客到检票口,由于大家几乎是不间断的说话指引,很快有的志愿者嗓子就开始哑了,他们通过喝水缓解一下不适后就马上投入到工作中。
经过7个小时的辛苦付出,大家为近千名旅客指引了进站方向,维持了站内秩序,有效缓解了站内工作人员的春运压力,受到了旅客及长途客运中心站工作人员的一致好评。
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