为深化文明创建和公园精细化管理工作，为市民营造文明、和谐、优美环境，推动西流湖公园管理水平上不断提升。在喜迎＂双节＂之际，西流湖公园集中开展公共文明素养提升、公园精细化管理的专项活动，以志愿服务为平台、落实文明创建工作网格机制、向市民发放调查问卷等形式，把握文明创建与公园管理提升契合点，达到双舞动、双推进的工作目标。

西流湖公园把文明创建作为提升各项工作的有力抓手，通过对社会主义核心价值观和争做文明市民等内容的多维化宣传，助推公园软实力的整体提升。公园利用节假日在人流量比较集中的广场上，设立志愿服务台，开展志愿服务，并请公园植保工程师为游客在家庭养花方面答疑解惑；为市民准备了包含公园的基础设施、园内秩序、服务质量等12项内容的满意度调查问卷，对参加问卷调查的市民赠送了公园精美画册和《郑州市公共文明文明基本常识通俗读本》及争当文明市民倡议书等宣传材料。通过问卷调查，将市民不满意的园内为残疾人提供的无障碍设施较少，园区的景观设施需提高档次，园内草坪希望为市民开放等问题作为了公园下一步提升的重点工作。

为进一步深化文明创建工作，让市民潜移默化的熟悉并理解文明行为规范，西流湖公园制定了保安人员的巡逻措施，完善了定岗巡逻、流动巡逻、错时巡逻等工作机制，对保安在巡逻中的用语、姿势等进行了统一了规范，以保障市民在游园过程中的安全和及时对市民不文明行为的规劝，增强了对突发事件的处置能力，保安人员的巡逻身姿成为了公园一道风景线。

通过文明创建工作开展、管理工作精细化的深入进行，公园积极消除工作中的盲点和乱点，补齐短板，积极探索公园精细化管理运行新机制，在固化经验做法的同时，站在新起点，努力在求新、求变、求实上下功夫，实现文明创建和公园管理双推进、双提升的共赢效果。