郑州市园林绿化执法监察队:结合自身特点 践行服务承诺
夏季是植物生长的旺季,这对于园林绿化工作者来说是更是一个重要的季节。2016年5月份以来,监察队受理和各种毁绿举报呈大幅上升趋势。
郑州市园林绿化行政执法监察队,执法人员通过案件分析研判发现,5月份以来,受部分街道和社区内夜间小商小贩摆摊设点,和家属院内随意停放机动车电动车等的影响,随之带来的行道树上乱扯乱挂、庭院内人为擅自毁坏树木绿地案件增多,对绿化设施造成了严重损害。针对以上现象,监察队执法人员近期开展了清理和大排查行动,从前期排查、取证、调查着手,结合办事处、社区巡防队员沟通对接,对所属辖区的树木、道路、绿地进行拉网式排查,建立问题台账,在开展综合治理行动的基础上,大力开展服务型行政执法综合整治,以群众满意度为先,廉洁高效执法为基,把园林监管转变为热情服务,把事后的处罚转变为提前排查了解,不靠坐等群众前来解决问题,主动上门、关口前移,有效地把被动受理转变为事前预防。
下一步,监察队继续紧密结合执法工作实际,广泛深入基层听取市民的意见,创新服务管理理念,努力提升公众对执法监察工作的满意度,保护好郑州的每一片绿,用实际行动践行园林执法工作者对群众的承诺。
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