大熊猫国家公园设立以来，大熊猫国家公园四川片区（以下简称四川片区）坚持不懈实施严格有效的生态保护措施，生态环境持续改善、野生动物种群数量明显增长、生物多样性日趋丰富。但同时，野生动物损毁农作物、伤害家禽家畜、破坏生产生活设施、导致人员伤亡的情况时有发生。对此，国家公园管理机构、地方政府高度重视，采取有效管用措施，积极推进野生动物致害投保补偿工作。

推动野生动物致害保险补偿全覆盖。为有效化解人兽冲突引发的社会矛盾，切实保障人民群众生命财产安全，国家公园所在的20个县（市、区）相继启动了野生动物致害保险补偿试点，全域购买了野生动物致害商业保险，实现了四川片区保险补偿全覆盖。

规范野生动物致害理赔流程。多年的探索实践，四川片区初步构建起“管理机构（政府）投保、公司理赔、群众受益”的工作机制，形成了“案件申报、现地核实、赔付审核、赔款拨付”规范有序的理赔流程，清晰便捷的理赔程序让老百姓省事放心。同时，采取开展野生动物致害保险理赔及预警防范培训、印发《野生动物致害理赔指南》、在野生动物出没频繁的人员活动区域设立宣传警示牌等措施，让广大群众更好了解保险保障范围和理赔流程，进一步提高了风险防范意识。

野生动物致害投保补偿工作成效明显。为及时总结野生动物致害保险补偿工作，四川片区对近三年来野生动物致害投保补偿的有关情况进行了认真梳理，经统计：2021－2023年，四川片区累计投保983.08万元、赔付811.24万元；共报案14136件，受理14136件、受理率100%，切实做到了有损即报、即报即接、即报即赔，保障了人民群众的人身财产安全，对野生动物致害投保补偿工作认同感、满意度较高。（杨清武 吴启佳）