为积极践行“马上就办、真抓实干”优良传统作风，福建省云霄县林业局持续推进文明高效政务服务窗口建设，以“三化”服务着力提升群众办事满意度，进一步优化营商环境。

一是审批人员专业化。常态化组织窗口工作人员参加业务培训，围绕林业法律法规、政务服务等内容进行强化学习，提高业务水平和工作能力，确保高效优质开展涉林审批业务。二是审批服务人性化。坚持以便民、利民为已任，一切以群众办事满意度为出发点，推行文明用语，微笑服务，热心为办事群众答疑解难，让群众高兴而来，满意而归。三是审批作业细节化。注重审批服务每一个环节，为办事群众及企业提供细致专业服务，确保收件无遗漏，审批无差错，不推诿拖延，并在承诺期内及时提前办结，树立良好窗口形象。

据统计，今年1至11月，云霄县林业局政务服务窗口共办理林木采伐许可证279份，面积11865亩，蓄积116353.9立方米；办理建设项目使用林地审核审批34宗，面积414亩。